O que a Claudi Móveis não faz:
• Não enviamos e-mails com arquivos anexados, a não ser os e-mails com nota fiscal eletrônica (NF-e);
• Não solicitamos senhas por telefone e/ou, pelo e-mail;
• Não solicitamos ou requisitamos a instalação de programas no seu computador de forma alguma;
• Não enviamos boletos anexados aos e-mails;
• Não solicitamos atualização de dados cadastrais;
• Não solicitamos depósitos para terceiros;
• Não utilizamos boletos que não sejam emitidos pela Tray - Tray Checkout (nosso servidor de pagamentos através de boletos.
Como falamos com você:
Você pode identificar facilmente que está navegando na Claudi Móveis de várias formas:
Sites:
Nossos endereços tem o domínio principal http://www.claudimoveis.com.br (domínio principal da nossa loja Online) e outros domínios de direcionamentos fixados em links dentro da nossa página principal, sempre com o domínio claudimoveis seguido de ponto(.).
Exemplo:
http://claudimoveis.regras.comercial.ws
Na Claudi Móveis, os seus dados só serão transmitidos por meio de conexão segura, sendo esta identificada pela sigla “https” antes do endereço do nosso site.
Fique sempre atendo:
Sites falsos de compra enganam o cliente que paga mas não recebe o produto e, ainda pode ter seus dados pessoais roubados.
Sempre desconfie de caracteres, números e termos estranhos no início do endereço do site, como por exemplo:
Http://183.196.81.119/blackfriday/cama-box-casal-com-pes
E-mails:
Em nossas campanhas, marketing, divulgações, ofertas, promoções, e afins, de interesse coletivo, são enviadas dos seguintes e-mails:
ofertas@claudi-moveis.com.br
ofertas@claudimoveis.com.br
contato@claudi-moveis.com.br
contato@claudimoveis.com.br
Além disso, dentro dos email, só haverá links com os seguintes endereços:
http://www.claudimoveis.com.br ou http://mkt.claudimoveis.com.br
Em caso de atendimento, nossas respostas serão enviadas pelo e-mail contato@claudimoveis.com.br
Como identificar um e-mail falso ou fraudulento:
1. Geralmente, o e-mail se refere a uma compra que você não efetuou. Para conferir, acesse a sua Conta (Minha Conta) Meus Pedidos;
2. Um e-mail falso ou fraudulento, sempre traz links com caracteres, números e termos estranhos antes da primeira barra(“/”), por exemplo:
192.168.183.2/promoção/claudimoveis.nomefalso.org
3. Fique atendo para campanhas com preços abaixo do mercado (muito baixos).
Caso você desconfie de algum e-mail de proced6encia duvidosa, por gentileza, encaminha para o e-mail contato@claudi-moveis.com.br
Redes Sociais:
Estamos com nas principais redes sociais e, você pode confiar nos seguintes perfis:
(F) https://www.facebook.com/lojasclaudimoveis
(I) https://www.instagram.com/claudimoveis
Como criar senhas:
1. De preferência, misture letras, símbolos e números para dificultar a identificação;
2. Além da combinação de letras, símbolos e números, use também as opções de maiúscula e minúscula para que a senha seja mais segura;
3. Escolha senhas com no mínimo 08 (oito) caracteres;
4. Nunca crie senhas baseadas em sequencias como 123456, abcdef, ou letras que parecem no teclado uma ao lado da outra como asdfgh. Estes tipos de senhas são de fáceis memorização mas, podem ser facilmente descobertas;
5. Evite utilizar senhas que estejam ligadas a seus hábitos, hobbies, datas especiais (como aniversário), número de placa de carro, telefone ou outros dados que estejam diretamente ligados a você e que sejam fáceis de identificar.
Proteja suas senhas, guarde-as em local seguro. Caso prefira anotá-las, não deixe a anotação à vista. Troque de senha periodicamente e fique atento a notificações por e-mail sobre atividades como compras, mudanças de cadastro ou redefinição de senha que não foram solicitadas por você e neste caso, troque de senha imediatamente.
Evite usar a mesma senha em diversos sites diferentes. Instale e mantenha atualizado o software antivírus do seu computador, pois, alguns sites podem infectá-los com vírus que facilitam o roubo de senhas ou arquivos.
Nunca, em hipótese alguma, compartilhe suas senhas!